promedol.com

Жаргон медицинских представителей

В этой обновляемой статье собираем жаргонные выражения медицинских представителей и других сотрудников отдела продаж. Вы не понимаете, что значит выражение "на галадине быть в афише"? Читайте и просвещайтесь!


АМ

Произносится "А-ЭМ". Синоним: ариец.
От англ. Area Manager - Управляющий Эрией (крупным регионом).

ариец

См. АМ

ассесмент

См. отсосмент

афиша

От англ. Official - официальный.
Официальный стиль одежды, деловой костюм.

ашсипист

От англ. HCPHealthCareProfessional - врач.

бакланфарма

Фармацевтическая компания Балканфарма (Balkanpharma)

берлинец

Сотрудник фармацевтической компании Берлин-Хеми.

бляди

Сотрудники PLD - отдела обучения и развития персонала.

БМП

Боевая Машина представителя.
Автомобиль марки Renault Symbol (чаще всего, возможны и другие - Skoda FabiaMitsubishi LancerFord Focus) с характерными отличительными признаками - синий или белый цвет, минимальная комплектация, солидный пробег, заваленное промоционными материалами заднее сиденье, московские номера (ключевой отличительный признак, если вы не в Москве).

бонусация

Выплата бонуса, премиального вознаграждения.

братская могила

Информационный столик в поликлинике или аптеке, заваленный рекламными POS-материалами.

бумага

См. макулатура

бусы

Мелкие подарки, рекламные сувениры - ручки, кружки, и т.п.
Раздать аборигенам бусы - вручить подарки врачам.

вахтёр

Фармацевтическая компания Бакстер(Baxter)

воблер

Непродуманное, невыполнимое распоряжение руководства (эмоциональная реакция на которое - вот, бля!). Игра слов - воблером называется один из типов рекламных материалов, применяемых в мерчендайзинге.

впарить

Совершить продажу (продажа - в смысле, не выручить за товар деньги, а убедить закупить препарат или назначить его).

выгулять врачей

Организовать развлекательное мероприятие (ресторан, боулинг) для врачей.

выхлоп

Эффект от проведённой маркетинговой акции.

гав-врач

Главный врач.

галадина

От англ. Gala Dinner, Гала ужин.
Мероприятие, которым обычно завершается ежегодное совещание. Попросту, попойка.

гангстер

Врач-гастроэнтеролог.

гаражно-строительный кооператив

См. клякса

гена

Генеральный директор.

гестапо

HR-отдел, отдел персонала.

говно

Групповая встреча с врачами (ГВВ)

говнобудка

Аптека, отнесённая методом маркетингового ABC-анализа к категории "С" как обеспечивающая низкий уровень продаж препарата.

гондон

Сотрудник фармацевтической компании Гедеон Рихтер.

гондон рихтер

Фармацевтическая компания Гедеон Рихтер (Gedeon Richter)

госпитальщик

Медицинский представитель, работающий с препаратами госпитального сектора.

групповуха

1) Двойной, тройной визит, см. также Дабл,Трио.
2) Групповая презентация, "круглый стол".

грю

Синонимы: грюникхрюникхрюхрюненталь.
Фармацевтическая компания Грюненталь (Grunenthal)

дабл

От англ. Double - двойной.
Двойной визит - аудиторская проверка медицинского представителя - визит, совершаемый совместно с руководителем.

дабл фейсинг

От англ. Double Facing - двойная выкладка.
Мерчендайзинговый термин, применимый не только к фармацевтическому бизнесу. Здесь - наличие на витрине аптеки двух одинаковых упаковок препарата (одной формы выпуска и дозировки).

двойняшки

см. дабл

дебилдинг

От англ. Team BuildingТренинг по командообразованию, подразумевающий совместные физические упражнения и решения головоломок на свежем воздухе. Обычно, нелюбимое сотрудниками занятие, так как отнимает много сил, а отдельные задания заставляют чувствовать себя полным идиотом.

дефектура

Отсутствие запаса продукции у поставщика или розничного продавца, при существующем спросе.

дистрик

Дистрибьютор - фирма, осуществляющая оптовую продажу медикаментов.

дистрикт

См. ДМ

ДМ

Произносится "Дэ Эм"
1)От англ. District Manager - Управляющий Округом. Фактически, супервайзер.
2)От англ. Divisional Manager - Управляющий Дивизионом. В состав дивизиона может входить несколько эрий. Крайне редкая должность для фармацевтического бизнеса - существует только в крупнейших компаниях с большим количеством сотрудников.

Долбоёб на ренаульте

См. Медреп

дурапевт

Врач-терапевт.

дуремар

Наёмный тренер.

ЁПРСТ

EMTS, электронная система отчётности.

жлобсон и жмотсон

Фармацевтическая компания Джонсон и Джонсон (Johnson&Johnson)

журналист

Врач, выписывающий рецепты за вознаграждение (по аналогии с "заказными статьями")

забить

Забить базу - Составить список врачей и ЛПУ на вверенной территории.
Забить визит - внести в базу данных информацию о визите.

зачехлить

Синонимы: отстрелитьслитьчикнуть.
Уволить сотрудника.

зверофарм

Фармацевтическая компания Верофарм

индюк

Сотрудник индийской фармацевтической компании.

йад

См. яд

какашка

Ключевой Коммерческий Клиент (ККК)

КАМ

От англ. KAMKey Account Manager - менеджер по работе с ключевыми клиентами.

кардиолух

Врач-кардиолог

кастомер

От англ. Customer - клиент.
Применимо не только в фармацевтическом бизнесе, но и в FMCG

ключи

Ключевые клиенты. В данном контексте употребляется только во множественном числе.

клюшка

Автомобиль марки Renault Clio

клякса

Синоним: гаражно-строительный кооператив.
Фармацевтическая компания ГСКГлаксоСмитКляйн (GSK, GlaxoSmithKline).

КОЛ

Синонимы: опенюкопинионпенёкшампиньон,ключ
Происходит от англ. сокращения KOLKey Opinion Leader - ключевой лидер мнения. Человек, который может каким-либо образом оказать влияние на профессиональное мнение клиентов (обычно - врачей) относительно использования того или иного препарата/схемы лечения. В большинстве случаев, ведущий специалист в какой-либо отрасли медицины.

комик

Синоним: комок
Коммерческий директор

корка

Синоним: кырка.
Фармацевтическая компания КРКА.

коучинг

От англ. Coaching Обучение сотрудников.

крыса

См. медицинский представитель.

Синонимы: крысы

лоханка

Автомобиль марки Renault Logan

макулатура

Рекламные буклеты, листовки и другие промоционные материалы.

мандейка

Автомобиль марки Ford Mondeo

махараджа

Менеджер индийской фармацевтической компании.

медицинский представитель

Сотрудник фармацевтической компании, в обязанности которого входит продвижение лекарственных препаратов (медицинского оборудования) на вверенной ему территории, посредством личного контакта с работниками ЛПУ, аптек, дистрибьюторских компаний с целью увеличения продаж (прибыли) компании.

медпред

см. "медицинский представитель"

медреп

см. "медицинский представитель".

миська

Автомобиль марки Mitsubishi

митинг

Синоним: петинг

От англ. Meeting - встреча, выездное совещание.Митинговатьзаниматься петингом - принимать участие в совещании.

нашкодили

Большое количество служебных автомобилей медицинских представителей марки Skoda, припаркованных около ЛПУ.

неприкасаемые

Сотрудники индийской фармацевтической компании.

неуч

Лицо, занимающее высокую административную позицию в компании, но не являющееся её учредителем.

НСМ

Произносится "Эн-Эс-Эм".
От англ. NSMNational Sales Meeting, выездное совещание-конференция в полном составе торговой организации.
См. также Митинг.

нутрия

1)Сотрудник фармацевтической компании Нутриция (Nutricia)
2)Собственно фармацевтическая компания Нутриция.

окучивать

Окучивать аптеки, ЛПУ - работать на вверенной территории.

опенюк

См. КОЛ

отисишник

От англ. OTC drugs - Over-the-counter drugs, лекарственные препараты не подлежащие учёту.
Медицинский представитель, работающий с препаратами, продающимися без рецепта.

отсосмент

От англ. Assessment - оценка.

Оценка персонала, обычно проводящаяся в целях выявления наиболее подходящих кандидатов для карьерного роста. По результатам оценки выбираются один-два наиболее способных сотрудника, а для остальных оценка заканчивается, собственно, отсосментом.

отстрелить

см. Зачехлить

оффлейбл

От англ. Off-Label Use - назначение лекарственного средства не по показаниям. Довольно распространённая практика, когда препаратом, предназначенным для лечения конкретного заболевания, врачи с подачи представителей начинают лечить совсем другие болезни. За подобные выходки компанию могут наказать, и довольно строго, однако, ради увеличения продаж можно пойти на подобный риск.

парттаймер

от англ. Part Time - частичная занятость.
Представитель, работающий на полставки или по совместительству.

парттаймер Ипки

1)Безграмотный, непрофессиональный сотрудник
2)Женщина-медицинский представитель, проявляющая себя дилетантом в вопросах секса.
Пояснение: индийская компания "Ипка" - одна из самых неуважаемых компаний на российском фармацевтическом рынке; работа представителя в Ипке - крайне низкооплачиваемая, даже штатные сотрудники её лишены благ, обычных для западных компаний, не говоря уж о совместителях -парттаймерах. Сотрудники других компаний считают, что в Ипке работают ни на что не способные неудачники.

педик

Врач-педиатр.

педоратор

См. педик

первопрестольник

Первостольник, сотрудник аптеки, непосредственно осуществляющий продажу лекарственных препаратов.

петинг

См. митинг

пешка

Медицинский представитель, работающий без автомобиля.

пиоэс-материал

Синоним - пиоэспиоэска.
от англ. POS - Point of Sell - точка продаж.
Рекламный материал, размещаемый непосредственно в месте совершения продаж (в аптеке)

Синонимы: пиоэс, пиоэска

плева

Фармацевтическая компания Плива (Pliva)

ПМС

От англ. PMSPost Marketing Study - постмаркетинговое исследование.
Исследования, в ходе которых собирается информация об эффективности препарата у большого количества пациентов после начала широкой продажи препарата. Цель ПМИ - оценить препарат при его применении у большой группы пациентов (десятки тысяч). При этом получают дополнительные данные по эффективности и побочным эффектам, которые выявляются при долгосрочном применении препарата.

покрывать

Покрывать врачей, аптеки - выполнять работу, совершать визиты.

поля

Вверенная медицинскому представителю территория для работы, но не в географическом, а в общеопределительном смысле. Например, находиться в полях - совершать визиты в аптеки, ЛПУ.

полу-клиника

Поликлиника.

поспинить

От англ. SPIN - SituationProblemImplicationNeed-payoff - Ситуация, Проблемы, Вовлечение, Вознаграждение.
Выявить потребности по методике SPIN.

презент

Презентация.

презюха

См. презент

прескрайбер

От англ. to prescribe - выписывать, назначать.
Врач, назначающий пациентам продвигаемый препарат.

проститутка

Продажный врач или КОЛ.

регионал

Синонимы: манагеррегменРСМ (произносится ЭР-ЭС-ЭМ).
От англ. RSMRegional Sales Manager - региональный менеджер, руководитель группы полевых сотрудников отдела продаж, отвечающий за обширную территорию, обычно включающую несколько городов или областей.

редиска

Сотрудник компании Доктор Реддис (Dr. Reddy's).

Ренаулт

Автомобиль марки Рено (Renault)

Также, часто говорят "ренаульт" (добавляя мягкий знак).

репейник

Группа медицинских представителей (репов).

репрезентативность

Репрезентативность - это весёлое и увлекательное занятие, которому посвящают себя многие борцы с фармбизнесом. На эту тему на нашем ресурсе существует отдельная статья в разделе Основы.

РСМ

См. Регионал

сейлз

От англ. Sales - продажи.
1)Чаще под этим подразумевается сбыт производимой продукции, а также мероприятия, направленные на стимуляцию сбыта (работа представителей, мерчендайзеров). В контексте фармацевтического бизнеса употребляется синоним фармсейлз
2)Сотрудник отдела продаж - представитель или менеджер. Чаще употребляется во множественном числе - сейлзы (ударение на последний слог).

Синонимы: фармсейлз

синьор

Синоним: сенясенькасеньор; женск: сеньорасиньора.
От англ. Senior Medical Representative - Старший Медицинский Представитель. Мелкий руководящий чин, должность зачастую чисто номинальная.

слить

1)Раскрыть постороннему лицу конфиденциальную информацию.
2)Уволить.
3)Сдать, отдать, уступить, проиграть.

смолтолк

Синоним: Закинуть пиздунца
От англ. Small Talk - маленький разговор. В технике продаж Маленький Разговор - это несколько отвлечённых фраз перед началом делового общения - например, комплиментов - с целью установления психологического контакта с клиентом.

снятие порчи

Работа с врачами, сотрудничающими с компанией-конкурентом. В большинстве случаев, это означает - перекупить.

соловей

Сотрудник фармацевтической компании Солвей Фарма.

соловей фарма

Фармацевтическая компания Солвей Фарма (Solvay Pharma).

стена плача

Доска объявлений в поликлинике или аптеке, завешанная рекламными POS-материалами.

супер

Супервайзер, руководитель группы медицинских представителей, в обязанности которого входит непосредственный контроль за исполнением ими своих служебных обязанностей.

сэмпл

От англ. Sample - образец.
Образец продукции, преподносимый в подарок врачу, провизору и т.п..

терапоид

Врач-терапевт.

топик

ТОП-менеджер.

трио

Син. Трюмо.
Тройной визит, когда вместе с медицинским представителем приходят два проверяющих (руководитель представителя и руководитель руководителя представителя).

тухлый

Синоним: протухшийтухлякподгоревший. Применительно к лекарственному средству - препарат с истёкшим сроком годности.

унижь фарм

Фармацевтическая компания Нижфарм
Пояснение: по уровню отношения к сотрудникам эта отечественная компания недалеко ушла от небезызвестной Ипки

урик

Врач-уролог.

уч

Учредитель компании.

ФАБ

От англ. FAB - Facts Advances Benefits - Факты, Преимущества, Выгоды (ФПВ). Ключевые преимущества продвигаемого препарата, на которых делается акцент. Чаще применяется во множественном числе - ФАБы.

фармацелка

Молодая женщина-фармацевт.

филд

см. Филдфорс

филдфорс

От англ. field force - "полевые силы".
1) Собирательное название сотрудников отдела продаж (обычно - представителей), работающих на вверенной им географической территории, в непосредственном контакте с десятками и сотнями конечных клиентов сегмента B2B ("полевые сотрудники"). Синоним - филд (сокр.).

2) Человек, занимающий в иностранной компании должность "Field Force Manager" - управляющий по продажам, начальник отдела медицинских представителей.

финик

Финансовый директор

фобия

Автомобиль марки Skoda Fabia.

форматирование

"Воспитание" нового сотрудника, приведение его в соответствие с корпоративными стандартами.

фреза

Фармацевтическая компания Фрезениус Каби(Fresenius-Kabi)

херлинбеми

Фармацевтическая компания Берлин-Хеми (Berlin-Chemie)

хуйдай

Автомобиль марки Hundai.

хули-мули

Фармацевтическая компания Эли Лилли (Eli Lilly)

хуянсен

Фармацевтическая компания Янссен-Силаг (Janssen-Cilag)

цикловое

Синоним: цикл

Совещание, регулярно (3-4 раза в год) проводимое в полном или частичном составе региона или даже всей торговой организации. См. также НСМ

цыгане

Врачи, выпрашивающие мелкие подарки (ручки, блокноты).

чёс

Режим работы, при котором целью ставится количество визитов, а не их качество. Обычный режим работы - три недели медицинский представитель бездельничает, четвёртую - усиленно совершает визиты.

чешуя

См. бусы

член гаражно-строительного кооператива

Сотрудник фармацевтической компании ГСКГлаксоСмитКляйн.

шампиньон

См. КОЛ

шкодина

1) Автомобиль марки Skoda.
2) Женщина - медицинский представитель, передвигающаяся на служебном автомобиле марки Skoda. Также - шкодник (для мужчин), шкодница.

шпала

Фарамацевтическая компания Шеринг Плау (Schering Plough, ShP)

элвис

Пожилой менеджер.

яд

Синоним: йад(падонковск.)
Лекарственный препарат. Продвигать яды - работать медицинским представителем.

янычар

От англ. сокращения HRHuman Resourses.Человек, занимающий в компании должность HR-менеджера (менеджер отдела персонала).


Комментарии (11)

Комментарий №1000842


Zax
Уч и Неуч. - Учредитель и лицо, занимающее административную позицию но не являющееся учредителем аптечной сети (к примеру)

Комментарий №1000843


Zax
Афиша - (от Англ) official официальный костюм. Пример - " На галадине быть в афише"

Комментарий №1000844


Zax
Галадина - (От Англ) Gala - dinner, Гала - ужин, Торжественный ужин

Комментарий №1000849


Netto
Обезьяна или Абизяна - сотрудник головного офиса индийской фармкомпании, как правило, носит чалму.

Комментарий №1000850


Netto
Промоционка - собирательный термин который включает в себя POS, сувенирку, печатную продукцию.

Комментарий №1000855


Zax
Индюки - предстаители Индийских фармкомпаний. Или Индийские экспаты.

Комментарий №1000857


promedol

Индюки - предстаители Индийских фармкомпаний. Или Индийские экспаты.

Это уже есть.



Комментарий №1001149


Анонимус
Репка - региональный представитель-девушка. Терапетка - женщина терапевт (GP).

Комментарий №1005988


Анонимус
А ещё педиатриса - врач -педиатр докторец просто врач репьё - медицинские представители во множественном числе репствовать - работать мп регионалить - работать рм загнать левак, зажигать фанари - не выполнить визиты , но записать в отчёт

Комментарий №1005990


Анонимус
региональё, федеральё - соответственно, "лорики" и "гастрики" умиляют )