promedol.com

Медицинский представитель - инструкция по применению

Первым делом, необходимо провести классификацию продавцов таблеток, подобно тому, как они классифицируют вас, врачей, по категориям A, B и C - в зависимости от количества назначаемых вами упаковок их препаратов. Критерий анализа простой - спроси себя, что ты хочешь (и можешь) от них получить.

Простейший пример подобного ABC анализа:

ФИО / компания Хочу переспать?
40%
Ценность и обилие презентов (ручки, блокноты, ВИП сувениры)?
20%
Приносит образцы?
10%
Приглашает в ресторан, боулинг?
30%
Итого: Категория
Оксана З. – Берлинхеми 1 0 0 1 70% B
Наталья С. – Янссен-силаг 1 1 1 0 70% B
Марина Ч. – Лек 0 1 1 1 60% B
Татьяна М. – Санофи Авентис 1 1 1 1 100% A
Игорь А. – Пфайзер 0 1 0 0 20% C

Посещающие тебя представители записываются в левой колонке. В заголовках следующих колонок пишешь вопросы, отвечая на которые, ты определяешь для себя ценность того или иного репа, и важность этих вопросов - для тебя лично - в процентах. Заполняешь таблицу по каждому из медицинских представителей, ставя "1" - если ответ на вопрос "Да", и "0" - если "Нет". Считаешь сумму набранных баллов, перемножая удельный вес каждого вопроса на свою оценку (1 или 0), и определяешь категорию представителя: A - если он набрал 80 и выше, B - если представитель набрал от 50 до 80, и C - если сумма баллов меньше 50.

Общение с медицинскими представителями класса C надо исключить вовсе - ссылаясь на занятость, отказывать во встречах - пусть пытаются продать свои таблетки бесплатно лохам. Категория B - ни рыба, ни мясо, решаешь по обстоятельствам. С категорией A, как с самой жирной, встречаешься и общаешься охотно, не забывая ни на секунду о своей цели: как можно больше получить, не давая ничего взамен.

Как вести себя на визите.

Используй сексуальные невербальные жесты во время визита: постоянно опускай взгляд ниже линии подбородка - на грудь и ноги, говори тихим голосом, делай комплименты.

Старайся пропускать мимо ушей то, что тебе говорят. Каждую секунду помни: медицинский представитель - торговец, и преподносимая тебе информация - рекламная ложь.

Интересуйся наличием презентов, составь подробный список безделушек, которые дарит та или иная компания, и поделись списком с коллегами. Уясни, что разным категориям врачей подачки полагаются разные. Дорогие ВИП-подарки дарят врачам категории А и опинионам, врачам категории B преподносят разную шнягу типа ежедневников и календарей, врачам категории С презрительно вручают рублёвую ручку или вообще дырку от бублика. Покажи свою осведомлённость - "а вот у коллеги видел классную сумку с логотипом вашей компании". Скорее всего, отмазка будет из разряда "к сожалению, закончились" - жёстко стой на своём, давая понять: раз так, то и назначения тоже закончились. Скорее всего, добьёшься обещания "посмотреть, может, где завалялась" и получишь сумку на следующем визите. Постоянно вымогай как можно больше презентов.

Если ты мужчина, и медрепша тебе симпатична - постарайся её оттрахать. Приглашай на свидание, отправляй романтические СМС на корпоративный телефон. Она вполне может дрогнуть. Ни в коем случае не позволяй себе увлечься по настоящему - ты для них лишь клиент, и ничего более, вот и относись к ним, как к работницам сферы интимных услуг. Вне зависимости от того, "дала" тебе репша или послала, распространи слух среди коллег, что "новая таблеточница из компании Яманучи слаба на передок" - даже если это не так, она замучается отбиваться.

Изучи основные психологические приёмы, которые используют медицинские представители на визите. Запомни, эпоха виртуозных профи из "Мы верим в тиенам" уходит в прошлое, вместе с престижем работы медрепа и уровнем зарплат. Нынешние торговцы таблетками - в основном, достаточно тупые создания, которым быстренько проводят вводный тренинг, вручают ключи от машины, сувенирку - и бросают их в поля.

"Маленький разговор" - это короткая беседа ни о чём в начале визита, перед тем, как перевести разговор на таблетки. Представитель интересуется о личной жизни, о здоровье детей, о том, как ты провел выходные. Постарайся жёстко обломать продавца таблеток, не давай войти с собой в психологический контакт.

Пример:

Медреп: Ах, какие у вас цветы милые, это вы с дачи привезли?

Врач: Нет, это ваши коллеги - торговцы таблетками, подарили, у меня от их запаха голова болит, никак до помойки не донесу.

Методика "кажущегося согласия" - это когда тебе последовательно задаются вопросы, на которые ты отвечаешь "Да", и, подсознательно, стремишься ответить на заключительный ключевой вопрос тоже "Да". Научись определять это и не ведись на манипуляцию.

Работа с возражениями - у торговца таблетками есть список самых распространённых претензий к его товару, скажем "слишком дорогой" или "неэффективный", и заготовленные ответы. Постарайся сбить его с толку неожиданным вопросом, либо стой на своём до конца.

Если к тебе пришли с двойным визитом - начальник приехал проверить, насколько старательно его подчинённый впаривает таблетки - первое, что ты должен сделать в начале разговора, это обрадовано сказать медрепу: "здравствуйте, как давно вас не было видно, месяца четыре не заходили, мы уже все соскучились". Либо, сделать вид, что вообще его впервые видишь. Менеджер сделает соответствующие выводы о трудолюбии своего сотрудника.

Всегда проси авансировать тебя. Никогда не сдерживай обещаний, если получил вознаграждение авансом. Никогда не делай ничего просто так. Никогда не верь медрепу. Не бойся, что к тебе перестанут ходить - никуда не денутся, норму по визитам надо выполнять, а если ты - уважаемый известный специалист, то положение торговцев таблетками и вовсе безвыходное.

Общайся с другими врачами. Вступи с коллегами в игру "репрезентативность". Составляй рейтинг сообща. Распечатай этот текст и дай прочесть, либо разошли по электронной почте.

И, напоследок, ещё раз повторю. Бери от продавцов таблеток всё, взамен не давая ничего. Ты для них – докторишка в застиранном халате, а они - крутые чуваки и чувихи на импортных автомобилях. Так покажи им, кто чего стоит в этой жизни на самом деле.


Комментарии (401)

Комментарий №95


Анонимус
У тебя совсем крыша поехала! может, надо заканчивать с бухлом и шмалью?

Комментарий №96


promedol

Когда нечего возразить по существу, полагается анонимно нахамить.



Комментарий №98


Анонимус

Прочитав сию инструкцию, впервые в жизни пожалела, что давно дохтором не служу. С большим наслаждением применяла бы ее в жизни!

А может уборщиц и санитарок к правому делу приобщить? Пусть погаными метлами, вонючими тряпками, да уточками и суднами репов гоняют?



Комментарий №103


Анонимус
Спасибо создателям сайта, давайте больше!

Комментарий №105


Анонимус

АФФТАР! Аццкей отжиг! Пеши есчо!

Фармстандарт.



Комментарий №142


Анонимус
По-моему, очередной бред дешевого провинциального клоуна.

Комментарий №145


Анонимус
Классные советы! Сама медреп,но,думаю,и прочитавшего доктора смогу уболтать на впаривание таблеток)))

Комментарий №188


Анонимус
Все выше изложенное написал человек с высшим образованием???? Элита общества,цвет нации---ВРАЧ????? Я не мед.пред, я практикующий доктор,сотрудник кафедры,коллеги,как же так??? Просто стыдно за Вас......

Комментарий №189


promedol

Все выше изложенное написал человек с высшим образованием???? Элита общества,цвет нации---ВРАЧ????? Я не мед.пред, я практикующий доктор,сотрудник кафедры,коллеги,как же так??? Просто стыдно за Вас......

Человеку с высшим образованием, практикующему доктору, сотруднику кафедры, элите общества, цвету нации - врачу - в первую очередь стыдно не знать, что слово "вышеизложенное" пишется слитно. А потом уже можно начинать стыдиться за других.



Комментарий №211


Анонимус

promedol, сцуко жжет! зачотнах!

тока жаль мало врачей в нете бывает, а на сайте исчо меньше. кароче респегт те от репов-падонкафф, ништяг атжог, я плакалъ... кстати че ник такой? тарчишь? случаем не из анестезов вышел?



Комментарий №218


Анонимус
Сука, вы все вместе с репами одним мирром мазаны. Рассказать тебе как врачи больного на бабло разводят (с позиций пациента, в т.ч. умирающего)в столице и городах миллионниках, или ни х-я ни делают в городах с населением до 800 тыс., чел. (с позиций пенсионера, попавшего по неотложке в КЛИНИЧЕСКУЮ больницу). Да ты и сам все знаешь. Х-ли тебе рассказывать. В России по другому не будет. Можешь ругать медрепов, но они убогие, по другому заработать не могут. А вот доктора, блядь уже ни за деньги, ни без денег не лечат. Медицинские технологии, стандарты лечения, формулярная система - технология отбора денег без оказания реальной помощи паценту, даже доброго отношения не увидишь. Циники, Ублюдки, всю систему огнеметом сжег бы если б мог.

Комментарий №228


Анонимус
Не только медпредставителей и врачей можно делить на категории А,В,С... А борьба с фармбизнесом...бесполезное это занятие, по крайней мере в этом веке "...реклама уничтожает право на выбор...", с этим проще свыкнуться... Сама работаю в медпредом, спасает совесть лишь то, что препараты действительно хорошие и дешевые,на себе испробованы... а альтернатива работы у нас не так уж и велика, многие медпреды учатся в ординатуре, аспирантуре, универах, устраивает график, да и работу хочется хоть немного связать со специальностью, плюс немаловажные навыки общения с незнакомыми людьми... А заниматься исключительно наукой и жить в Москве (и не только в Москве) на стипендию аспиранта, к сожалению, невозможно...

Комментарий №229


Анонимус
Человек, написавший это просто завидует тому, что сам не способен стать медпредом.

Комментарий №230


promedol

Человек, написавший это просто завидует тому, что сам не способен стать медпредом.

А все люди в мире делятся на 2 типа: медрепы и желающие ими стать. Маленький парттаймер Ипки с большим самомнением?



Комментарий №241


Анонимус
Цинизм - удел разочаровавшегося в жизни и людях романтика... Хотя лучше циник, чем суицидер.

Комментарий №245


promedol

Цинизм - удел разочаровавшегося в жизни и людях романтика... Хотя лучше циник, чем суицидер.

Цинизмом называют способность к точным наблюдениям люди, которые этой способностью не обладают.



Комментарий №250


Анонимус

Проми,

да все верно ты говоришь. Так и есть. Медицинского представителя учат продавать. Заставляют вызубрить препарат до молекулярного состава, до всех мыслимых и немыслимых последствий приема этого чудо-средства. И они- бедолаги, вспомнив навыки 1-2 курсов мединститута, зубрят и продают, зубрят и продают...

Все плохо...

Мир не совершенен...

Млина, застрелиццо и нижЫть!

А кто нынче хорош?(с)

Кто сегодня не продает?

Мы все продаемся за зарплату- продаем свои знания, навыки...

Возражение про частное предпринимательство не принимается- эти еще злее продавцы.

Во всех сферах жизнедеятельности человек продает-покупает, получает взамен, дает, ожидая в ответ... Ну мы не о бессеребряниках и клиентах ПНД.

До абсурда можно развить любую тему))) Все можно свести к полемике о продажности души и беспринципном цинизме товарно-денежных отношений.

Есть безусловно талантливые люди: и врачи, и химики, и провизоры, и медицинские представители (как ни странно). Есть думающие и понимающие, а есть ограниченные и монорельсовые (движущиеся только по заданному жизнью или начальством маршруту-алгоритму).

Это все от ума и безумия)))

Есть мозги прикладные, а есть- теоретические. Есть люди творческие, а есть- (3,14)зделки чужих мыслей.

Эх...

Нет в мире совершенства!

Миру-мир, *уй войне!

Йяа, канешна, с уважением!)



Комментарий №251


Анонимус

Йяа забыла написать, что креатив потрясающий!

Цинично, но не так, чтоб злобно и оскорбительно.

Автор, да Вы писатель, типо...

Вам бы тренинг-менеджером трудения трудить!)



Комментарий №253


Анонимус
Наверное, хочется в фармкомпанию попасть , но никак не получается. Ничего, бывает, многие через это проходили

Комментарий №255


Анонимус

Вы аффтора то... почитайте, почитайте!)))

Ведь, зараза, правду пишет. А главное, почитав, поймете, что Промидол - не, просто, сотрудник фармкомпании, а взрощенный с "низов" топ-менеджер)))

То, что у чела наболело на таблеточный бизенессс, - оно понятно)))

Пять-десять лет поработаешь, в лучшем случае, тошнить будет...



Комментарий №260


Анонимус

Полностью согласна. Сначала понравилось, а потом присмотрелась, просто чел слюной брыжжет от переизбытка желчи. С нашего курса много народу ушло медрепами работать. Если бы государство платило хотя бы такую же зарплату практикующим врачам, то не уходил бы цвет профессии в "репы". У нас из 13 "красных" дипломов в медпреды ушло 3. Кушать-то хочется... И, я считаю, что уж лучше таблетки рекламировать и продавать, бонусы зарабатывать, чем деньги с больных трясти и их родственников. Умный врач все поймет,назначать ему лекарство или нет, он никогда не будет продаваться за ручки или кружки, да и оценит кошелек пациента... А дуракам закон не писан))) Они и деньги с репов стрясут, и с больных, да еще и делать ничего при этом не будут, и в чем больше останется виноват - неизвестно. Сама не медпред, но, блин, когда получаешь свои копейки, уже который раз задумываешься об этом. Да, это бизнес, ну а где у нас не бизнес??? В школе бизнес, в институте бизнес. ПОчему-то промедольчик (который я так люблю использовать в своей практике) не выступает против пепси, кока-колы, макдональдсов и прочей шняги, которая больше приносит вреда, чем медрепы со своими таблетками. Так как больные-то таблетки пьют лишь в 10-12%. А едят все.

Задумайтесь об этом.



Комментарий №264


Анонимус

Прежде всего нужно быть человеком, а не трахальщиком медпредов и медпредчиц. А если Вы такой - значит Вас остаётся только пожалеть, хотя на рынке психотропных лекарств есть достаточно сильные, которые вполне смогут решить Ваш настрой в жизни и может быть, у Вас получится найти себе партнёра (шу) самому, просто познакомившись, а не так, чтобы к Вам приходили.

Уважаемые коллеги, в этой статье диагноз явный, Вы не находите?

С уважением, психотерапевт Московской клиники *******



Комментарий №269


promedol

Прежде всего нужно быть человеком, а не трахальщиком медпредов и медпредчиц

Прежде всего, дорогой мой, нужно быть профессионалом.

может быть, у Вас получится найти себе партнёра (шу) самому, просто познакомившись, а не так, чтобы к Вам приходили.

Драгоценный мой, ко мне, в отличие от Вас, репы на визиты уж года три как не ходят.

С уважением, психотерапевт Московской клиники *******

Будет время - напишу про работу репов по препаратам психогруппы, там такой беспредел творится, что и не снилось.



Комментарий №270


promedol

Умный врач все поймет,назначать ему лекарство или нет, он никогда не будет продаваться за ручки или кружки, да и оценит кошелек пациента...

Уважаемая, а Вы никогда не задумывались - зачем медицинских представителей дрессируют так жёстко, проводя десятки тренингов (с привлечением величайших тренинговых светил современности)? И тренинги эти, в основном, направлены на овладение методиками психологического воздействия? Подумайте на досуге, Вы же умная, как я погляжу.